1. Introduccion
En Sendmex, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que obtenemos a través de nuestro sitio web de envío de paquetes.
2. Información que recopilamos
Podriamos recopilar los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Información de envío: direcciones de origen y destino, detalles del paquete.
- Datos de pago: información necesaria para procesar transacciones de manera segura.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, cookies y datos de navegación.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y gestionar envíos de paquetes.
- Mantener comunicación con el cliente sobre el estado de sus envíos.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con:
- Empresas de mensajería y logística para completar el servicio de envío.
- Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos a los usuarios tomar precauciones adicionales.
6. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de su información.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en admin@send-mex.com
7. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades.
8. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en: Sendmex
correo:admin@send-mex.com
Telefono: 1 800 756 95 87